Agente de Renta de Vehículos

Ubicación: Carolina, PR
Salario: $10.50 por hora
Horario: Según las necesidades del departamento

Descripción del puesto:

Si te apasiona el servicio al cliente y tienes interés en la industria de renta de vehículos, esta es la oportunidad ideal para ti. Buscamos un Agente de Renta de Vehículos que sea responsable, proactivo y con gran habilidad para brindar una experiencia excepcional a los clientes.

Como parte de nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para los clientes que necesiten alquilar un vehículo. Tu rol incluirá la atención de llamadas, la gestión de reservaciones y contratos, y el asegurarte de que nuestros vehículos estén en perfectas condiciones antes de cada alquiler. Serás responsable de procesar pagos, coordinar con el equipo para asegurar que los vehículos estén disponibles y listos, y garantizar que se cumplan los estándares de servicio.

Responsabilidades principales:

Brindar atención y servicio al cliente durante el proceso de renta de vehículos.

Gestionar reservas, contratos y recibir llamadas relacionadas con el servicio.

Realizar inspecciones de los vehículos antes y después de cada alquiler, asegurando que estén limpios y operativos.

Procesar pagos y cobros de manera precisa.

Coordinar con el equipo para garantizar la disponibilidad y el estado adecuado de los vehículos.

Requisitos:

Tienes un Bachillerato en Administración de Empresas o experiencia relevante en la industria de renta de autos o servicio al cliente.

Cuentas con al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de renta de autos.

Manejas herramientas como CRM de ventas y Microsoft Office con soltura.

Tienes una comunicación clara y efectiva en español e inglés, tanto escrita como verbal.

Estás cómodo con matemáticas básicas para procesar pagos y realizar cálculos de cobros.

Tienes una licencia de conducir vigente.

Si cumples con estos requisitos y te entusiasma un trabajo dinámico, ¡esperamos conocerte pronto!

EEO/AA Employer/Vet/Disabled.

The Know Your Rights poster is available here:
https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf

The pay transparency policy is available here:
https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf

For temporary assignments lasting 13 weeks or longer, the Company is pleased to offer major medical, dental, vision, 401k and any statutory sick pay where required.

We are committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact your staffing representative who will reach out to our HR team.

AppleOne participates in the E-Verify program in certain locations as required by law. Learn more about the E-Verify program.
https://e-verify.uscis.gov/web/media/resourcesContents/E-Verify_Participation_Poster_ES.pdf

We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. Pursuant to applicable state and municipal Fair Chance Laws and Ordinances, we will consider for employment-qualified applicants with arrest and conviction records. For Los Angeles, CA applicants: Qualified applications with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act.